HUMANIZE DESELVOLVIMENTO DE PESSOAS CARREIRAS E NEGÓCIOS
A Humanize tem como missão desenvolver pessoas através do olhar sistêmico e humanizado despertando o protagonismo de carreira e elevando o potencial humano e profissional. Além disso, busca conectar os interesses de crescimento do negócio aos dos profissionais potencializando resultados.
Planejamento e gestão de vendas, contendo o pipeline de vendas e as ferramentas para gestão da performance.
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Estrutura da área comercial, contendo a matriz produto x mercado, indicadores e metas para vendedores/produtos/serviços/região e plano de ação para adequação da área. Relatório de devolutiva do cliente oculto.
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Planejamento empresarial contendo Propósito, Missão, Visão de Futuro e Valores, análise de ambiente, posicionamento estratégico, objetivos, metas, indicadores e responsáveis e planos de ação, com sistemática de acompanhamento.
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Método e conjunto de ferramentas para gestão de rotinas e organização, contendo plano de ação para implantação da gestão de rotinas.
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Estratégia de gestão de pessoas contendo análise estratégica, organograma, manual do colaborador, principais políticas com diretrizes e plano de ação para implementação.
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Descrição dos cargos da empresa.
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Processo de atração e seleção de talentos, contendo descrições de cargos e o mapa da jornada da persona do candidato.
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Política de gestão do desempenho, contendo descrição de competências, contrato de resultados, plano de desenvolvimento individual e plano de ação para implementação da avaliação e gestão do desempenho.
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Sistemática para gestão de equipes, contendo mapa de experiência da equipe, matriz de análise de conflitos o plano de ação com foco em ações que apoiem a construção de equipes de alto desempenho.
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Plano de desenvolvimento de lideranças, contendo matriz de desenvolvimento das mesmas.
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Relatório de Avaliação da Estrutura Física e plano de melhorias conforme avaliações realizadas. Estrutura Física contempla Visibilidade do estabelecimento; Localização do estabelecimento; Facilidade de estacionamento; Fluxo de pessoas em frente ao estabelecimento; Fachada; Calçada e paisagismo; Comunicação visual externa; Fluxo de pessoas no estabelecimento; Pintura interna; Teto; Iluminação geral do estabelecimento; Layout – arrumação e apresentação do produto/serviço; Ambientação do estabelecimento; Sinalização interna; Expositores, mobiliário e equipamentos; Gestão da vitrine e Visual Merchandising e elaboração do relatório da avaliação. Esta entrega exige pelo menos uma visita presencial do consultor.
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Relatório sobre Processo de Atendimento com as observações da experiência, avaliações e recomendações; Proposta de plano de ação e de cronograma para resolver aspectos identificados. O objetivo é avaliar o atendimento oferecido ao cliente na empresa, de forma presencial, por telefone e pelos canais digitais da empresa, no sentido de auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria de diversos itens: apresentação do atendente, simpatia, disponibilidade, presteza, técnicas de vendas, conhecimento dos produtos, empenho em fechar a venda. Pelo telefone e pelos canais digitais, pode-se medir a forma e o tempo do atendimento, a resposta na solução de algum problema ou sobre as informações solicitadas. Canais de venda (presenciais e virtuais); Conhecimento técnico dos profissionais sobre o produto/serviço; Comunicação; Compreensão e conhecimento sobre o cliente; Qualificação no relacionamento com o cliente; Qualificação em técnicas de vendas.
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Portfólio
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
TRANSFORMANDO POTENCIAIS EM REALIDADES COM A HUMANIZE
Na Humanize, nossa missão é transformar como pessoas e organizações crescem e se conectam, acreditando que o desenvolvimento humano e a gestão de pessoas são essenciais para um futuro mais equilibr...
TRANSFORMANDO POTENCIAIS EM REALIDADES COM A HUMANIZE
Na Humanize, nossa missão é transformar como pessoas e organizações crescem e se conectam, acreditando que o desenvolvimento humano e a gestão de pessoas são essenciais para um futuro mais equilibrado e inovador. Gestão de Pessoas: Desenvolver estratégias centradas no ser humano, criar ambientes colaborativos e inspiradores. Desenvolvimento Humano: Oferecemos soluções personalizadas para alinhar talentos com paixões e objetivos e promover o crescimento pessoal e profissional. Carreira: Orientar indivíduos na descoberta e construção de suas carreiras, apoiando-os em cada etapa. Negócios e Consultoria: Ajudar empresas a otimizar processos e implementar práticas que valorizam a cultura e o potencial humano, impulsionando resultados. Treinamentos: Facilitar a transição para modelos mais ágeis e autônomos, com treinamentos que desenvolvem habilidades essenciais para o sucesso no ambiente moderno. Apoiar sua jornada de crescimento onde o potencial humano é realizado e as organizações prosperam com propósito.
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PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS: AUMENTE A COMPETITIVIDADE POR BONS TALENTOS!
O Plano de Cargas e Salários é a ligação entre o presente e o futuro do colaborador. Nele estão definidas as competências e habilidades necessárias para cada cargo, as entregas necessárias e o que...
PLANO DE CARGOS E SALÁRIOS: AUMENTE A COMPETITIVIDADE POR BONS TALENTOS!
O Plano de Cargas e Salários é a ligação entre o presente e o futuro do colaborador. Nele estão definidas as competências e habilidades necessárias para cada cargo, as entregas necessárias e o que deve ser feito para que o seu crescimento e sua recompensa seja alcançada. Tem como objetivo principal oferecer ao colaborador um plano real de carreira, demonstrando de forma clara e objetiva as possibilidades e perspectivas de crescimento dentro da organização além de: Atrair e reter talentos; Trazer clareza a cerca das possibilidades de ascensão (perspectivas) Motivar engajar; Melhorar a produtividade; Reduzir conflitos internos através da transparência; Aumentar a motivação e o engajamento; Trazer senso de justiça e pertencimento; Melhorar a visibilidade da marca empregadora; Garantir mais competitividade no mercado; Para os profissionais , isso é mais segurança e possibilidade de crescimento. Para a empresa é investir no futuro da organização e na satisfação dos seus profissionais.
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EDUCAÇÃO CORPORATIVA: BONS MOTIVOS PARA INVESTIR NELA
Desenvolvimento de Talentos Internos: profissionais bem treinados estão mais prontos para assumir novas responsabilidades e liderança, reduzindo a necessidade de contratações externas. Aumento da...
EDUCAÇÃO CORPORATIVA: BONS MOTIVOS PARA INVESTIR NELA
Desenvolvimento de Talentos Internos: profissionais bem treinados estão mais prontos para assumir novas responsabilidades e liderança, reduzindo a necessidade de contratações externas. Aumento da Produtividade: aprender continuamente traz novas ideias, soluções criativas e aumenta sua eficiência no dia a dia. Retenção de Talentos: gera maior senso de valor e pertencimento e faz com que os colaboradores permaneçam na empresa por mais tempo. Adaptação às Mudanças do Mercado: Com o avanço tecnológico e as novas demandas, quem não se atualiza fica para trás. A educação continuada permite que sua empresa esteja sempre à frente das inovações e esteja mais apta a se adaptar e inovar diante dessas transformações. Investir no desenvolvimento contínuo é uma forma de valorizar seus colaboradores, aumentando o engajamento, a motivação e a eficiência do faturamento. Nunca foi tão urgente capacitar as equipes para enfrentar os desafios de um mercado disruptivo. Prepare seu time para o futuro!
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TEAL: EXPERIÊNCIA DE APRENDIZAGEM ONDE A COLABORAÇÃO E AUTONOMIA FLORESCEM EM UM AMBIENTE NATURAL!
Imagine unir os princípios da gestão com a energia e o dinamismo de um treinamento ao ar livre. Isso cria uma experiência de aprendizado única, onde a colaboração, a autonomia e a inovação floresce...
TEAL: EXPERIÊNCIA DE APRENDIZAGEM ONDE A COLABORAÇÃO E AUTONOMIA FLORESCEM EM UM AMBIENTE NATURAL!
Imagine unir os princípios da gestão com a energia e o dinamismo de um treinamento ao ar livre. Isso cria uma experiência de aprendizado única, onde a colaboração, a autonomia e a inovação florescem em um ambiente natural. Os benefícios que o TEAL proporciona são inúmeros, entre eles: Fortalecimento de Equipes: maior coesão e confiança entre os membros da equipe. Desenvolvimento de Soft Skills: desenvolvimento de habilidades como liderança e comunicação. Maior Engajamento: quebrar a rotina aumenta o engajamento. Desenvolvimento de Soft Skills: habilidades interpessoais e de liderança. Melhoria na Comunicação: Desafios em equipe promovem comunicação mais eficaz e colaborativa. Estímulo à Criatividade: estimulam o pensamento criativo. Bem-Estar e Motivação: melhora do bem-estar e a motivação. Qual desses benefícios você gostaria de ver na sua equipe?
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MENTORIA: EXPERIÊNCIA ÚNICA QUE SÓ ENTENDE QUEM VIVENCIA.
A mentoria é um processo dinâmico e enriquecedor, onde o conhecimento é trocado por meio da experiência de alguém que já enfrentou desafios semelhantes ou já vivenciou a sua dor do momento. Ela ofe...
MENTORIA: EXPERIÊNCIA ÚNICA QUE SÓ ENTENDE QUEM VIVENCIA.
A mentoria é um processo dinâmico e enriquecedor, onde o conhecimento é trocado por meio da experiência de alguém que já enfrentou desafios semelhantes ou já vivenciou a sua dor do momento. Ela oferece orientação, melhorias de habilidades e amplia sua visão sobre si e as oportunidades ao redor. Além de fornecer suporte emocional e motivacional, traz feedback construtivo e promove uma reflexão crítica para o crescimento contínuo. A mentoria não só ajuda a alcançar objetivos e desenvolver habilidades, mas também inspira, estimula e acelera o processo de atingir seu potencial máximo. É uma oportunidade transformadora que redefine trajetórias, cultivando relações enriquecedoras e oferecendo estratégias para superar obstáculos ou limitações. É nesse momento que quem procura a mentoria entende que desbloquear é potencializador e libertador e pode ser um desbloqueio para o crescimento pessoal e profissional.
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OLHAR HUMANIZADO: PARA VOCÊ E PARA O SEU NEGÓCIO
Em um mundo onde a tecnologia prevalece sobre o contato humano, nunca subestime o poder de um olhar humanizado. Tratar cada pessoa com empatia e respeito gera experiências significativas e fortalec...
OLHAR HUMANIZADO: PARA VOCÊ E PARA O SEU NEGÓCIO
Em um mundo onde a tecnologia prevalece sobre o contato humano, nunca subestime o poder de um olhar humanizado. Tratar cada pessoa com empatia e respeito gera experiências significativas e fortalece relacionamentos. Ao se conectar com alguém, lembre-se de que cada interação é uma oportunidade de fazer a diferença. Um gesto gentil, ouvir com atenção e uma palavra de apoio podem transformar o dia de alguém, pois todos têm suas histórias e desafios. No seu negócio, adotar uma abordagem humanizada vai além de estratégia, é um valor essencial. Invista no treinamento da equipe e crie um ambiente inclusivo, e verá resultados no engajamento e na lealdade dos clientes. Cada interação pode transformar uma simples relação em algo memorável. Focar nas necessidades e sentimentos das pessoas constrói confiança e respeito. O atendimento humanizado não apenas melhora a experiência do cliente, como também promove um ambiente de trabalho mais colaborativo e motivador.
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PDL: DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS
No PDL os funcionários entendem quais são as habilidades inestimáveis que os deixarão aptos a liderar, motivar e treinar suas equipes. Este tipo de programa costuma deixar muito forte a cultura de...
PDL: DESENVOLVIMENTO DE LIDERANÇAS
No PDL os funcionários entendem quais são as habilidades inestimáveis que os deixarão aptos a liderar, motivar e treinar suas equipes. Este tipo de programa costuma deixar muito forte a cultura de liderança em todas as equipes, e isso impacta a motivação dos colaboradores de forma positiva. Os colaboradores passam a se ajudar para que todos se desenvolvam, o que traz melhores resultados para a empresa como um todo. As organizações que desejam implementar um Programa de Desenvolvimento de Liderança devem criar um plano bem estruturado para isso, e a realização de Programas de Desenvolvimento Individual (PDI), é um dos primeiros passos para que isso aconteça. Esse planejamento definirá as etapas do processo, quais devem ser as expectativas sobre o trabalho dos colaboradores que desejam cargos mais estratégicos e como esse desenvolvimento pode impactar positivamente os funcionários e a organização.
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